Handwerker und Kundenservice

Eigentlich wollte ich ueber die Handwerker nicht mehr schreiben, aber....
Gestern haben sie zum dritten Mal versucht das Gaestezimmer  trockenzulegen.


Es hatte mal wieder getropft und es wurde dann wieder gehaemmert und gebohrt und gestern kam dann der neue Anstrich dran. Am Nachmittag war alles fertig. Es wurde vom Management abgenommen und auch fotografiert. Am Abend sahen wir dann die ersten Wasserflecken die sich im Laufe des heutigen Tages schon verdoppelt hatten.

 
Der Gipfel aber war heute bei einem Juwelier im japanischen Kaufhaus „Sogo“.
Michael hatte mir zum Geburtstag Perlohrstecker geschenkt. Es war kein Schnaeppchen wie ich heute feststellen musste.


Mir waren vor zwei Tagen beide Perlen rausgefallen und das wollten wir reklamieren. Was sagt uns da die Dame bei diesem Juwelier...?  Sie muesste die Ohrstecker nach Japan senden und wuerde dann einen Kostenvoranschlag machen. Da bin ich ausgerastet und habe sie gefragt ob sie nicht faehig waeren das zu reparieren. Habe dann noch erwaehnt, das auch ich mal bei einem Juwelier in Deutschland gearbeitet haette und solche einfachen Reparaturen wurden dort sofort erledigt. Und siehe da, auf einmal ging es ganz einfach. Die Ohrringe werden nun kostenlos geklebt, aber es dauert mindestens eine Woche (wahrscheinlich kommt der Kleber aus Japan und strahlt).
 

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Letzte Aktualisierung:Sunday, May 01, 2011